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【12315投诉公示】长城汽车新增2件投诉公示,涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

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2024-06-23 【 字体:

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长城汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:长城汽车股份有限公司徐水分公司投诉基本信息:2024年02月14日,消费者贾**(手机尾号 7574,用户ID ****1606)反映其于2024年02月14日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年03月15日,未达成调解协议处理部门:保定市徐水区市场监督管理局被投诉企业:长城汽车股份有限公司徐水魏牌分公司投诉基本信息:2024年01月15日,消费者杨**(手机尾号 8821,用户ID ****5004)反映其于2024年01月15日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:保定市徐水区市场监督管理局

近一个月内长城汽车新增投诉公示10件,较上月环比增11.11%。近一个月公示调解成功率为10.0%,较上月减9.99%。

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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